Retours & Échanges
Chères clients, clientes
Nous vous remercions d'avoir choisi NOZ HAIR pour vos produits capillaires. Nous nous engageons à vous fournir une expérience de shopping satisfaisantes. Afin de garantir votre entière satisfaction, voici notre politique de remboursement et d'échange pour les produits capillaires .
Politique de Remboursement
Remboursement : Aucun remboursement n’est possible sur nos produits . (Échange possible selon état du produit reçu à la réception)
Politique d'Échange
Produits Capillaires : Les demandes d'échange sont acceptées le jours même de la réception de votre commande, à condition que les produits soient non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Procédure d'Échange
Pour initier une procédure d'échange, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : noz.hairstyle@gmail.com
Merci d'inclure votre numéro de commande, une description du problème et des photos des produits concernés.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Coulibaly Kimberly
Service Client - NOZ HAÏR UK noz.hairstyle@gmail.com
0609264152